Häufig gestellte Fragen

 

Wenn Sie Hilfe und Beratung zu den von uns angebotenen Touren und den angebotenen Zielen benötigen, finden Sie unten Antworten auf unsere häufig gestellten Fragen. Außerdem findest du detaillierte Informationen zu unseren Stornierungs-, Verschiebungs- und Rückerstattungsrichtlinien.

Wenn es etwas Spezielles gibt, bei dem wir Ihnen weiterhelfen können, oder wenn Sie Hilfe bei Ihrer Tourensuche und Buchung benötigen, finden Sie unser kompetentes Team immer bereit und bereit, Ihnen zu helfen.

Allgemeine Informationen

Informationen zu Barrierefreiheit, Treffpunkten und nützlichen Fragen vor und nach einer Tour.

Buchungserlebnis

Fragen und Informationen zu Sonderpreisen, Sonderangeboten, Geschenkkarten, Zahlungen und Abrechnung.

Stornierungen, Umbuchungen und Rückerstattungen

Informationen zu unseren Stornierungs-, Änderungs-, Verspätungs- und Rückerstattungsrichtlinien.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Informationen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für unsere Dienstleistungen.